Política de cambios y devoluciones

Aromas De la vida

En Aromas de la Vida trabajamos con productos energéticos, holísticos y de uso personal. Por este motivo, y para cuidar la calidad y la experiencia de todos nuestros clientes, contamos con la siguiente política de cambios y devoluciones.

❌ Cambios y devoluciones

No se realizan cambios ni devoluciones de productos en los siguientes casos:

  • Error en la elección del producto por parte del cliente.
  • Arrepentimiento de compra.
  • El producto no cumplió las expectativas personales.
  • El producto no era lo que el cliente esperaba.

Una vez realizada la compra, no se aceptan devoluciones del producto ni reintegros de dinero, ya sea por compras realizadas en el local físico o a través de la tienda online.


📦 Pedidos online – casos excepcionales

La única excepción en la que se contempla una compensación es cuando, en un pedido realizado por internet, alguno de los productos facturados no fue incluido en el envío por un error nuestro.

En ese caso, el cliente podrá optar por una de las siguientes soluciones:

  • 🔹 Producto a favor para el próximo pedido, el cual será enviado sin costo adicional.
  • 🔹 Devolución del dinero correspondiente al producto faltante, únicamente si el cliente así lo solicita.

No se realizarán devoluciones ni compensaciones por productos entregados correctamente.


🌿 Aclaración final

Al realizar una compra en Aromas de la Vida, el cliente acepta y comprende esta política de cambios y devoluciones. Recomendamos leer atentamente la descripción de cada producto antes de confirmar la compra.

Si tenés dudas antes de comprar, podés escribirnos y con gusto te asesoraremos.